Yapılan zam bazı basın yayın organları aracılığı ile “toplu taşıma ücretleri değişti”  “Toplu taşıma tarifeleri yeniden düzenlendi” , “1 Temmuz’dan itibaren İstanbul’da ulaşım ücretleri değişiyor” gibi tanımlanarak, toplumsal tepki azaltılmaya çalışılmış, sanki zam yapılmamış gibi tüketiciler yanıltılarak ayıplı hizmet sunulmuştur.

      Çalışan, emekli,  işçi ve memurların ücretleri yoksulluk sınırının altında iken, nüfusumuzun %20’den fazlası açlık sınırının altında yaşam mücadelesi vermeye çalışırken,  dünyada petrol fiyatları ve hammadde girdileri düşerken,  hiçbir gerekçe yapılan bu zammı haklı gösteremez.

      Ülkemizin de kabul ettiği Evrensel Tüketici Haklarından biri de Temel İhtiyaçların Karşılanması hakkıdır.  Bu hak aynı zamanda ulaşım hakkını da içerisinde barındırmaktadır. Diğer bir hak ise tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması hakkıdır ki bu hak hizmetin en uygun fiyattan sunulması hakkıdır. İstanbul Büyükşehir Ulaşım Koordinasyon Merkezi’nin (UKOME) kararıyla İETT, Otobüs A.Ş ve Özel Halk Otobüsleri ile raylı ve deniz ulaşım sistemlerinde yapılan zam uygulaması tüketicinin bu haklarına aykırılık teşkil etmektedir.  Evrensel tüketici haklarının bu maddeleri dikkate alındığında zam uygulamasının aksine toplu taşıma ücretlerinde indirim uygulanması gerekmektedir.

      Sosyal devlet olma gereği sübvanse edilmesi gereken toplu ulaşım giderlerinin tüm yükünün tüketicilere/vatandaşlarımıza yüklenmesi sosyal devlet ilkesine ayrılık teşkil etmektedir.

      Mayıs 2016-Mayıs 2017 yılları arasında asgari ücretlinin yıllık maaşı %7,92, emekli ve işçinin maaşı %8,53, çalışan memurun maaşı %8,14 emekli memurun maaşı %8,15 artmış iken, toplu ulaşıma yapılan %8 ila %15 arasında değişin oranlarda zamların hangi haklı gerekçesi olabilir.

      İstanbul Büyük Şehir Belediyesi Ulaşım Koordinasyon Merkezi (UKOME) kararı kurul üyelerinin çoğunluğunun katılımı ile mi alınmıştır?

      Toplantının tarih ve saati ile ilgili bilgilerin de kamuoyuna açıklanması ve tüketicilerin bilgilenmesi gerekmektedir. UKOME’nin tüm kararlarına web sayfasında ulaşmak mümkün iken, zam kararına ulaşılamamıştır. Teknolojinin bu kadar hızlı olduğu bir dönemde karar neden internet sitesine konulmamıştır?

Yetkililerden bu konuda açıklama bekliyoruz!

      UKOME’nin aldığı tüm kararlar Tüketicileri ilgilendirdiği halde, bu kurulda neden tüketici temsilcileri yer almıyor?  UKOME toplantılarında Tüketicilerin temsil edilmesinin sağlanmasını acilen talep ediyoruz!

            Anayasamızın 172.Maddesinde “Devlet, tüketicileri koruyucu ve aydınlatıcı tedbirleri alır, tüketicilerin kendilerini koruyucu girişimlerini teşvik eder” hükmünden hareketle “ZAM” kararının geri çekilmesini biz tüketiciler olarak talep ediyor yetkilileri göreve davet ediyoruz.        Aksi takdirde Evrensel Tüketici Hakları ve Anayasamızın ilgili hükümleri çerçevesinde haklarımızı hukuki yolda arayacağımızı siz basın mensupları aracılığı ile kamuoyu bilgisine sunarız.

Basınımıza ve halkımıza saygıyla duyurulur.

Tüketiciyi Koruma Derneği (TükoDer)

Genel Başkanı

Aziz Koçal